关于叫外卖吃出问题后怎么办的一些小建议
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3已有 1211 次阅读  2016-08-10 03:07


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https://www.douban.com/note/575240352/?start=0#comments  这是豆瓣的原帖

我也是个经常用APP叫外卖的人,饿了么是从来没用过,因为以前开店的时候,饿了么来找过我。那时他们才刚开始做,很多地方都很不规范,所以拒绝了。然后就果不出所料的一直出事。
原帖里是我们经常会犯的一些错误,很经典。作为一个有着餐饮、食品以及相关法律经验的人,来说说APP点餐,吃出问题后,我们应该怎么做对维权更有利。
1,人不会突然生病,没有前期症状的情况下的拉肚子,发烧,呕吐就应该有警觉是食物中毒的可能(原帖中的喉咙的灼烧感也是很明显的食物中毒的症状)。这样的情况下应该第一时间去医院就诊,得到食物中毒的临床诊断或者疑似诊断后,立即拨打FDA(食品药品监督管理局)的电话报案。FDA会在第一时间内介入调查,封存商户的产品和原料。
2,在FDA介入前,绝对不要私下联系订餐平台和商户。
3,当你因为用餐入院,病情比较严重的情况下,第一时间找律师寻求专业法律援助。不止一次看到很多当事人拿着乱七八糟的证据,自己或者亲友像个无头苍蝇一样地去警察局、法院、医院一遍一遍地跑,浪费精力和宝贵的时间。当你跑了七八圈浪费了几天甚至十几天,人家早已经让律师把该做的都做了。然后输了官司又去法院、警察局去闹。律师不仅仅是打官司才用得上,前期的搜证,和与订餐平台的协商都非常需要专业的法律意见。对,律师费很贵,但是大多数情况下贵得值得。
4,海鲜、日式的生鱼寿司这些东西请不要叫外卖,尤其是现在那么热的天气。一般人对食物是否新鲜其实在打开盖子闻到味道的第一时间就有一个判断了。对于那种香料味非常厚几乎已经盖住海鲜或者其他食材本身味道的料理,心里应该有个自我警示,如果品尝的时候发现异样应该立即停止食用。90%的情况下,你的直觉怀疑都是对的。如果觉得模棱两可的情况下,也请不要吃到舔盘子的地步,有意识地留一点点饭菜,这样一旦不幸发生食物中毒或者其他问题,你还有个东西可以作为证据,和医生诊断的重要依据,这点很可能救你一命。
5,请保留手机上的订餐信息,和外卖袋子上的送餐票据,至少3天。
以上全是个人经验,如有疏漏和谬误恳请指正。
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评论 (10 个评论) 发表评论

  • 何其咚 2016-08-10 10:37
    GET
  • achorripsis 2016-10-12 00:01
    叫外卖吃出病,我怎么一下子就理解成了约炮得上性病……
  • 江南牧歌 2016-10-12 00:13
    第一份工作开始前,内训班的老师发了张截图,展示的是她手机上装的全部外卖软件,知名的不知名的,告诉我们统统安装上,因为以后有的是吃不完的外卖。对于一个哪怕几个菜天天吃来吃去也坚持天天按时吃食堂的三乖学生来说,瞬间觉得世界崩塌了。
  • 莫小九 2016-10-12 00:36
    achorripsis: 叫外卖吃出病,我怎么一下子就理解成了约炮得上性病……
    因为你想要了·~~
  • 莫小九 2016-10-12 00:38
    江南牧歌: 第一份工作开始前,内训班的老师发了张截图,展示的是她手机上装的全部外卖软件,知名的不知名的,告诉我们统统安装上,因为以后有的是吃不完的外卖。对于一个哪
    没看懂是什么意思?你什么工作啊·~~
  • 江南牧歌 2016-10-12 12:20
    莫小九: 没看懂是什么意思?你什么工作啊·~~
    IT狗。就是想说一个经历,刚要上班了发现以后的生活竟然要和外卖永结连理
  • 莫小九 2016-10-12 12:55
    江南牧歌: IT狗。就是想说一个经历,刚要上班了发现以后的生活竟然要和外卖永结连理
    哦~~~原来如此·~~如果会做饭,网上搜点健康又好吃的便当菜谱吧~~便宜也方便·~~·好多一个人菜谱做饭只要10分钟·~你要的话可以给你地址
  • 江南牧歌 2016-10-12 22:30
    莫小九: 哦~~~原来如此·~~如果会做饭,网上搜点健康又好吃的便当菜谱吧~~便宜也方便·~~·好多一个人菜谱做饭只要10分钟·~你要的话可以给你地址
    好呀好呀,欢迎指导
  • 莫小九 2016-10-12 22:41
    江南牧歌: 好呀好呀,欢迎指导
    那个视频地址过期了,不过你可以搜MOCO`S kitchen,可以找得到的·~都是非常简单好做的盖浇饭。
  • 江南牧歌 2016-10-12 22:42
    莫小九: 那个视频地址过期了,不过你可以搜MOCO`S kitchen,可以找得到的·~都是非常简单好做的盖浇饭。
    好呀,谢谢了




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