7-2被人当垃圾桶,你有吗?
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6已有 1215 次阅读  2018-07-02 15:55


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早上的时候同事睡眼朦胧的来到办公室,说项目地的一个老师昨晚给她信息,噼里啪啦一大堆,我还没搞清楚状况,她说:“这不是说你的吗?”
很晕,我其实当时正在和老师们沟通蛮重要的事情,并没有听明白她说的啥。
然后她又带着情绪的说,她不想说了。
瞬间搞得我很郁闷,觉得有点莫名其妙
莫名其妙了一阵子后,我给她说:“以后遇到这样的情况,麻烦如果想沟通的话,就好好的说明白。如果不想沟通,OK,那就提也不不要和我提。”
一上午就在这样莫名其妙的气氛中过去了。然后她又发了个莫名其妙的朋友圈,深表语言带给人的误解。
中午吃完饭,收到那个项目地的老师微信,她参加一个交流会,会上,有其他机构的一个项目人员分享说:走访的时候,感觉项目地老师把她垃圾桶,要把她弄疯了,什么老师都该去看精神病科之类的,话不太好听,她只是想和同事八卦下,不过为了隐私没说出具体的机构。没成想,同事以为她说的是我。
本来机构人也不多,但是大部分不在办公室,现在办公室有我和两位女同事,目前她俩处于天天大姨妈的状态。带有情绪是难免的,不过就这个问题来看。
回到非暴力沟通,语言有时候真的不是沟通,是你我之间的墙
1、坦白的来说,我理解这个项目人员想表达什么,因为最近这么多年的经验,难免总是遇到类似的情况。老师们总是在说自己多么多么困扰,多么多么这个做不了,那个没法做。很少会主动说,自己可以做点什么。所以,这个项目人员,说别人把她当垃圾桶,大概是老师们总是讲负面的东西吧。
2、她表达的时候,人处于情绪之中,并且她可能觉得都是同行,都是项目人员,然后彼此信任,说话的时候,可能不由自主的把自己最负面的东西呈现出来。这也是公益机构难免的,人员比较少,流动性大,大家普遍的,特别是新人,可能有些能力是不足的。难得有个交流会,大家遇到人可以讨论工作,讨论很多彼此有共同体验的事情,难免有些话说的夸大点,我相信,她没有恶意,不过她这个话说出来,肯定听者是不好受的。
3、有情绪的时候,和人的沟通,会受情绪的控制而往往无法自我觉察。
4、同样一件事情,我们可以投射很多东西,投射的时候,其实需要有个理性的判断,那些是有依据的,那些只是自己情绪性的揣测。所以非暴力沟通里有个确认,就是如果你觉得对方表达的是什么,那只是你觉得,这个时候最好的方式是,你和对方确认下,你表达的是这个意思吗?结果往往会让你吃惊的。
真的觉得,每个行业其实都需要很多的训练,新人需要很多支持。另一方面,从一个人的表现,不仅仅是看到她的情绪,能够了解她的真实需要是什么,从而让自己也不要被情绪支配,很难。寻求别人协助,和自我支持,都非常重要,不要吝啬协助,对自己,对她人。
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